Оператор группы по обслуживанию абонентов по Сурхандарьинской области, г. Термез

Image

Location

Uzbekistan, Termez

Application

2017-08-23

Homepage

http://www.ucell.uz/

Contact information

Apply

Департамент управления каналами продаж и обслуживания объявляет вакансию на должность Оператора Группы по обслуживанию абонентов по Сурхандарьинской области, г. Термез

Должностные обязанности:

  • Осуществление информационно-справочного обслуживания существующих и потенциальных клиентов на выездных территориальных участках;
  • Осуществление запланированных выездов на территориальные участки в соответствии с утвержденным графиком посещения и маршрута движения в целях оказания услуг клиентам;
  • Оформление договоров на предоставление услуг Компании и реализации первичного пакета, демонстрация особенности работы с мобильным телефоном и использование услуг Компании;
  • Осуществление активации/деактивации Клиентов в биллинговой системе Компании на посещаемых территориальных участках посредством удаленного доступа к системе;
  • Переоформление и расторжение договоров на предоставление услуг сети сотовой радиотелефонной связи;
  • Принятие заявлений, требований и предложений Клиентов;
  • Участие в разработке предложений, направленных на предотвращение оттока абонентской   базы и повышение лояльности Клиентов, а также в разработке мер по предотвращению образования и погашению задолженности Клиентами;
  • Подготовка отчетов по установленной форме;
  • Осуществление ежедневного осмотра своего автотранспортного средства на предмет исправности, в случае обнаружения поломок, сообщает заинтересованным службам о необходимости проведения соответствующих работ.

Мы предлагаем: 

  • Культуру Компании, построенную на основе уважения и честности;
  • Рабочую среду в команде профессионалов, где Вы будете чувствовать себя, как член большой семьи;
  • Мы ценим открытых, честных и трудолюбивых сотрудников. Для нас важно, чтобы Вы достигали своих целей, а также вносили вклад в общие цели Компании.

Квалификации:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и стажем по данному направлению не менее 1 года;
  • Наличие личного авто;
  • Права на вождение категории B;
  • Опытом управления автомобилем и стажем не менее 3х лет;
  • MS Office – уверенное владение;
  • Знание языков: узбекский – свободное владение, русский – продвинутый уровень; английский – предпочтительно.

Личные качества:

  • Вежливость и дисциплинированность;
  • Ориентированность на клиента;
  • Способность адаптироваться и учиться на опыте;
  • Стрессоустойчивость;
  • Быстрое обучение, умение работать в команде и соблюдение бизнес-этики.

ПРИМЕЧАНИЕ: только граждане Республики Узбекистан с пропиской в г. Термез и Сурхандарьинской области могут производить регистрацию на данную вакансию.

Заинтересованные сотрудники Компании могут подавать свои резюме на участие в рассмотрении на данную вакансию через официальный сайт Компании!

ПРИМЕЧАНИЕ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ: Убедительно просим вас в обязательном порядке уведомлять своих непосредственных руководителей об участии в соискание должности!

FE Coscom LLC was founded in 1996. As of June 2008, the company renders its services of mobile communication under UCell brand. As of 1 July 2009 UCell became the number two mobile operator in Uzbekistan in terms of number of subscribers. The UCell offers affordable tariffs and various services, innovative technologies used for communication, business and leisure which allow subscribers to enrich their life and always stay in touch with the loved ones. UCell plays an important role in development of Uzbekistan economy. Charity and social responsibility is one of the important areas of the company strategy. Supporting culture, education and socially deprived people is very important for UCell.
Back to open positions

Job information

Location

Uzbekistan, Termez

Application

2017-08-23

Homepage

http://www.ucell.uz/

Contact information

Apply