Chef Fiber Retention

Image

Plats

Solna

Ansökning

2017-04-05

Hemsida

http://www.teliacompany.com/

Kontaktinformation

Linda Hernström

+46 767643534

Ansök

Your next challenge?
Jag heter Linda Hernström och är chef för Telia Fiber Business. Nu söker jag dig som vill stärka Telias position på en tuff konkurrensutsatt marknad. Som chef Fiber Retention ingår du i Telia Fiber Business ledningsgrupp och din roll är avgörande för att vi ska behålla och utveckla nöjda och lönsamma fiberkunder. Våra typiska kunder är stadsnät, allmännyttiga och privata fastighetsägare, bostadsrättsföreningar, samfällighetsföreningar och byalag.

Your next manager and team
I teamet Fiber Retention Sales jobbar 13 regionansvariga säljare på fyra orter i Sverige; hälften fokuserar på storkunder och hälften arbetar med mindre fastighetsägare. Alla i teamet hjälper varandra, delar med sig av kunskap och lärdomar, söker lösningar på kunders problem och driver förbättringar. I den här rollen ansvarar du för att utarbeta och implementera vår strategi för bearbetning och lojalitetsskapande aktiviteter, allt för att säkra att våra kunder är nöjda och lönsamma över tid. Du leder ett fantastiskt team med mycket motiverade och självgående säljare, du sätter mål och prognoser, coachar och följer upp teamets resultat. Dessutom driver du koncernövergripande projekt och förbättringar, samtidigt som du är kundens röst i alla interna frågeställningar.

Jag själv har arbetat inom Telias fiberaffär i fyra år och jag älskar mitt jobb. Förändringstakten i branschen är extrem och ställer höga krav på oss att agera snabbt och ständigt förnya oss. Dessutom är det ett fantastiskt driv i organisationen, med starkt kundfokus och alla gör sitt bästa för att vinna marknaden.

You
Du är en högpresterande och resultatfokuserad person med stort affärskunnande och som sätter kunden i fokus.
Du har ett tydligt strategiskt förhållningssätt i kombination med god känsla för affärsmöjligheter.
Du har gedigen ledarerfarenhet och mycket god samarbetsförmåga – att lyckas få med sig matrisorganisationen är en förutsättning för att kunna driva prioriterade förändringar.

How?
Telias värderingar Dare, Care, Simplify är grunden i det vi gör. För den här rollen lägger jag tonvikten på att du:

Dare to lead by engaging with our customers and challenging ourselves
Care for our customers by providing solutions that are adapted to their needs
Simplify our teamwork by transparent communication, active collaboration and knowledge sharing

Why?
We´re changing the industry, we´re digitalizing society, we´re creating the New Generation Telco to bring the world even closer – on the customers terms.
That´s the next chapter in our story, what´s yours?

Contact
För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Linda Hernström på 076-7643534. Urval sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Välkommen till Telia!

Vi är Telia Company, den nya generationens telekomföretag. Våra 21 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Vi är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året runt. Vi har bestämt oss för att förändra it-och telekomindustrin och föra världen närmare våra kunder och vårt huvudkontor ligger mitt i teknik- och innovationshjärtat Stockholm. Läs mer på www.teliacompany.com. Mångfald berikar vår affärsverksamhet och vår kultur. Det skapar dynamik i våra kundmöten, vårt arbetssätt och innovativa team. Vi tycker det blir roligare att arbeta om vi alla är olika! Välkommen till oss!
Tillbaka till lediga tjänster

Information om tjänsten

Plats

Solna

Ansökning

2017-04-05

Hemsida

http://www.teliacompany.com/

Kontaktinformation

Linda Hernström

+46 767643534

Ansök