Telia tar nytt steg i integreringen av fast/mobilt

Telia har tagit fram en växellösning som gör det möjligt att använda mobiltelefoner som fullvärdiga växelanknytningar. Falu kommun blir först ut att använda den nya lösningen i full skala.
Lösningen bygger på att ett mobilnummer tilldelas ett fiktivt anknytningsnummer. Därmed ges mobila användare inom en organisation, precis samma tillgång till de tjänster och funktioner i växeln som användaren med en vanlig anknytning har. Det innebär bland annat full betjäning av växeltelefonisten, alltifrån att ge personliga besked till att sätta samtal på vänt. - Det här är utan tvekan det stora genombrottet i ansträngningarna att integrera fast och mobil telefoni i full skala, säger Ronny Andersson, produktspecialist på Telia inom FMC (Fixed Mobile Convergence). Först ut att använda tekniken i full skala är Falu kommun, som nyligen tecknade ett avtal med Telia om en Centrex-lösning med den nya funktionen. I ett första skede kommer upp till 400 mobila anknytningar att anslutas. Varje anställd i kommunen kan därmed få ett eget telefonnummer och brevlåda där de kan hämta sina väntande meddelanden. - Personalkategorier som tidigare varit svåra att nå då de inte haft en egen telefonanknytning, till exempel lärare eller sjukvårdsbiträden, kan bli lättare tillgängliga för allmänheten, säger Maria Wilje, kommunstyrelsens vice ordförande i Falun. Även andra kommuner och myndigheter har visat intresse för lösningen. Och då är det inte enbart funktionaliteten som lockar, utan även möjligheterna till besparingar. - Kunden får en bättre överblick av den totala telefontrafiken, och den anställde behöver inte längre ha två telefonnummer, säger Ronny Andersson.

------------------------------------------------------------
Denna information skickades av Waymaker http://www.waymaker.se