Development Manager

Image

Location

Teollisuuskatu 15, Helsinki

Last application date

2018-06-24

Contact information

Sanna Mutka

sanna.mutka@teliacompany.com

+358 (40) 3023338
Apply

Suhtaudutko intohimoisesti asiakkaisiin, kasvuun ja teknologiaan? Oletko asiakasviestinnän ammattilainen? Ovatko digitaaliset työkalut osa arkipäivääsi ja suhtaudutko vallitsevien toimintatapojen ja prosessien kehittämiseen pelottomasti?

Etsimme nyt kehityshakuista ja asiakaslähtöistä kehityspäällikköä Avoin Kuitu – tiimiin Helsinkiin, kehittämään asiakasviestinnän digitaalisia prosesseja ja asiakaspolun eri vaiheita maantieteellisesti rajattujen kohderyhmien tavoittamiseksi.

                              

Kuitu kotona on omakotitaloasukkaan ratkaisu, joka vastaa kasvaviin tietoliikennetarpeisiin yli seuraavien sukupolvien. Verkon rakentaminen pientaloalueille on kallis investointi. Haastavien liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseksi, on tekemisen oltava kustannustehokasta ja yhteydet on rakennettava samalla kertaa mahdollisimman monelle.

Telian Avoin Kuitu -tiimi on joukko luovia ja toimeen tarttuvia henkilöitä. Kehitämme kimppaostamiseen perustuvaa konseptiamme saamamme asiakaspalautteen ja kehittyvän asiakasymmärryksen perusteella. Vaikka verkon rakennusprojektit kestävät pitkään, pidämme asiakkaamme tyytyväisinä varmistamalla, etteivät he eksy asiakaspolulta. Paikallisuus, yhteisöllisyys ja asukkaiden kohtaaminen henkilökohtaisesti ovat onnistumisemme edellytyksiä.

Seuraava mahdollisuutesi

Development Managerina vastaat asiakaspolun suunnittelusta, kehittämisestä ja jalkauttamisesta siten, että asiakkaamme menee sinne, minne hänen halutaan menevän. Toimintasi seurauksena myyntisuppilossa on riittävästi täytettä myynnille ja asiakkaan matka kohti ostopäätöstä on mahdollisimman sujuvaa. Ostopäätöksen jälkeen varmistat, että asiakkaan vastaanottama viestintä on laajan rakennusprojektin eri vaiheissa johdonmukaista ja tilanteeseen sopivaa.

Kuka sinä olet?

Ymmärrät digitaalisen viestinnän merkityksen tavoitteiden saavuttamisessa. Hyödynnät työssäsi verkkosivuja ja markkinoinnin automaatiota, muttet kuitenkaan väheksy postikorttien merkitystä, kun koitamme tavoittaa asiakkaita hyperpaikallisesti. Sinulla on markkinoinnillista silmää ja kyky tuottaa laadukasta asiakasviestintää ja sisältöjä sekä itse, että yhdessä kumppaneidemme kanssa. Luonteeltasi olet johdonmukainen, tavoitteellinen ja kehittämishakuinen.

Odotamme sinulta

  • Yrittäjämäistä can-do -asennetta
  • Asiakaslähtöistä otetta, teet ratkaisuehdotuksia ja päätöksiä asiakasta kuunnellen
  • Systemaattista työskentelytapaa
  • Kykyä hahmottaa suuria kokonaisuuksia
  • Kokemusta nykyaikaisesta digitaalisesta markkinoinnista
  • Kokemusta markkinoinnin automaatiojärjestelmästä
  • Kokemusta sisältömarkkinoinnista
  • Kykyä tuottaa tarvittaessa myös itse kiinnostavia sisältöjä
  • Kaupallista ylempää korkeakoulututkintoa
  • Sujuvaa englannin kielen taitoa

Mitä voit odottaa?

Telia on kasvun paikka − kasvamme yrityksenä, kun sinä kasvat ja kehityt ammattilaisena. Meillä työskentelet roolistasi riippumatta toimialoja murtavien teknologisten innovaatioiden parissa ja alasi huippuasiantuntijoiden kanssa. Vastuu ja vapaus kulkevat meillä käsi kädessä, ja jotta sinun on helppo yhdistää se tärkein eli vapaa-aikasi mutkattomasti työhön, tarjoamme sinulle työsuhde-etuja sekä modernit työvälineet, joiden avulla teet sekä työstä että arjestasi juhlaa, joustavasti.

Innostuitko?

Jos haluat osaksi matkaamme, lähetä meille itsesi näköinen työhakemus rekrytointijärjestelmämme kautta (http://www.telia.fi/career) mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 24.6.2018.

Lisätietoja tehtävästä, tiimistä tai meillä työskentelystä antaa Sanna Mutka, puhelimitse 040 302 3338, sähköpostitse sanna.mutka@teliacompany.com 

Welcome to Telia – Home to your next big opportunity!

Olemme Telia, New Generation Telco. Meillä on tärkeä tehtävä – tuoda maailma lähemmäksi ihmistä. Tarjoamme ihmisille innovatiivisia, helppoja ja tehokkaita tapoja kommunikoida keskenään missä päin maailmaa tahansa. Verkot ja muut operaattoripalvelut ovat edelleen ydinosaamistamme, mutta lisäksi olemme digitaalisen liiketoiminnan edelläkävijä toimintaamme lähellä olevilla alueilla, kuten IoT, datakeskus, älykäs liikenne tai koti sekä digitaalinen tunnistautuminen. Inspiroidu New Generation Telco -matkastamme ja löydä uusi yhteys kanssamme!

We’re Telia Company, the New Generation Telco. Our 21 000 talented colleagues serve millions of customers every day in one of the world’s most connected regions. With a strong connectivity base, we’re the hub in the digital ecosystem, empowering people, companies and societies to stay in touch with everything that matters 24/7/365 - on their terms. Headquartered in Stockholm, the heart of innovation and technology, we’re set to change the industry and bring the world even closer for our customers. Read more at www.teliacompany.com. Diversity enriches our business and our culture. It creates dynamics in our customer meetings, our ways of working and innovation in our teams. We believe diversity makes work more fun. You are most welcome to join us!
Back to open positions

Job information

Location

Teollisuuskatu 15, Helsinki

Last application date

2018-06-24

Contact information

Sanna Mutka

sanna.mutka@teliacompany.com

+358 (40) 3023338
Apply Apply With LinkedIn

Create account

We’re Telia Company, the New Generation Telco. Our 20 000 talented colleagues serve millions of customers every day in one of the world’s most connected regions. Together with our customers, we are the hub in the digital ecosystem, bringing people, companies and societies closer what really matter to them. 24/7/365. Headquartered in Stockholm, the heart of innovation and technology, we’re set to change the industry and empower our customers with radical telecom solutions. Explore more at www.teliacompany.com/careers. #PeopleOfTelia