Teknisk team lead - Salgsstøttesystemer

Image

Location

Sandakerveien 140, Oslo

Last application date

2018-06-06

Contact information

Anders Bjørnerud

anders.bjornerud@telia.no

+47 98650000
Apply

Teknisk team lead – Salgsstøttesystemer

Vi søker et nytt medlem til Telia-familien som kan påta seg rollen som teknisk team lead for vårt utviklingsteam for salgsstøttesystemer. Vi har startet på en reise for å etablere et moderne systemlandskap i organisasjonen. Som team lead vil du ha ansvaret for den daglige driften i teamet og sikre leveranse av utviklingsoppgaver. Du skal også sikre at utviklingen skjer i henhold til den retningen vi ønsker å gå, i samarbeid med vår domenearkitekt. Du må ha et agilt tankesett og evnen til å tilpasse deg til et arbeidsmiljø i kontinuerlig endring. Du vil også være kontaktpunkt mellom forskjellige forretningsområder og teknologi-divisjonen, med mål om å sikre at vi leverer en brukeropplevelse i verdensklasse for Telia-ansatte, våre partnere og våre kunder. Du vil være team lead for et team som består av både egne ansatte og innleide konsulenter.

Din neste utfordring?

Er du en erfaren utvikler med gode ledelsesegenskaper? Eller er du kanskje en utmerket prosjektleder med bred teknisk ekspertise? Vokser du av å levere gode kundeopplevelser? Har du et sterkt pågangsmot og masse energi? Ønsker du å bidra i vår reise mot å bli New Generation Telco? Telia Norge ser etter nettopp deg!

Telia Norge er landets nest største leverandør av mobile tjenester og vi leverer en komplett portefølje med tjenester mot privat- og forretningsmarkedet. Våre produkter markedsføres under merkevarene Telia, Chess, OneCall, MyCall og Phonero.

Til Attended Channels-domenet, søker vi en teknisk team lead for salgsstøttesystemer som kan bidra til å sikre en utmerket brukeropplevelse for våre ansatte. Attended Channels-domenet er definert som alle salgs-, leveranse-, og supportsystemer i ikke-digitale kanaler for både B2B- og B2C-segmentene i alle merkevarene i Telia Norge. Vi er for øyeblikket ansvarlig for ca. 50 forskjellige systemer som til daglig brukes av mer enn 60% av de ansatte i Telia Norge. Vi er tilsammen ca. 30 personer fordelt på 6 team.

Hva kan vi tilby?

Som team lead i Attended Channels, vil du få rollen med å være teknisk leder for ett av våre team. Du vil være ansvarlig for å planlegge, prioritere, koordinere og sikre utviklingen av våre salgsstøttesystemer. Systemene består av interne systemer benyttet i våre kundesenter og butikker, samt salgsstøttesystemer benyttet av våre eksterne partnere. Fokus vil være å forenkle våre systemer og utvikle disse for å forbedre brukervennligheten for våre ansatte og partnere, alt sydd sammen med våre forretningsmessige verdier og mål, på veien mot å bli New Generation Telco.

Du vil arbeide sammen med andre grensesnitt i lean og iterative prosesser. Du brenner for å forbedre våre prosesser, du utfordrer måten vi jobber på og du er nysgjerrig og tilpasningsdyktig ovenfor nye teknologier.

Hvem er du?

  • Du samarbeider utmerket med andre og har evnen til å jobbe i tverrfunksjonelle og virtuelle team med personer fra andre deler av organisasjonen
  • En erfaren utvikler med gode administrative ferdigheter eller en prosjektleder e.l. med særdeles bred teknisk kunnskap
  • Elsker teknologi og har en sterk interesse i å lære og leke med nye teknologier
  • Sosial og utadvendt på kontoret, med utmerkede kommunikative evner
  • Komfortabel med å jobbe i et miljø som er i stadig endring
  • Selvstendig med evnen til å jobbe mot felles mål, uten detaljstyring
  • Du drives av egen motivasjon og av å ta initiativ, og ansvar for, nye ideer i stedet for å vente på krav eller forespørsler fra forretningssiden
  • Du får energi, i stedet for å ta energi, når du møter på utfordringer
  • Flytende norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig

Du har også ...

  • Minimum en bachelor innenfor et relevant område
  • Erfaring fra å arbeide med og/eller leder distribuerte team som jobber med Engelsk som hovedspråk
  • Erfaring fra å utvikle webapplikasjoner med fokus på ytelse og skalerbarhet
  • Erfaring fra agilt utviklingsmiljø
  • Erfaring med moderne web arkitektur

Det er også et stort pluss om du har ...

  • Erfaring fra utvikling av backend-systemer og -språk
  • Erfaring fra utvikling, deployment, monitorering etc. (DevOps)

Hva vi kan tilby

Vi kan tilby deg en spennende stilling i Telia, hvor du får muligheten til å påvirke salgsstøttesystemene i bruk i alle våre merkevarer. Du vil få muligheten til å jobbe med erfarne og kunnskapsrike kollegaer innenfor forskjellige områder, som jobber godt i team og drar hverandre fremover. Vi har store mål for fremtiden, og for de riktige personene er det store muligheter for å utvikle deg og vokse videre i forskjellige retninger hos oss.

Velkommen til oss i Telia Norge!

Vår virksomhet omfatter nesten 1300 medarbeidere som er sammen om et oppdrag – å ta virksomheten til neste nivå og bli en New Generation Telco. I dette oppdraget ligger et stort løfte, et viktig ansvar og et hav av muligheter. Løftet om å bli noe mer. Noe som beriker menneskers liv og som åpner muligheter for å kommunisere på deres premisser. Ansvaret i å kjempe for kundene og være en problemløser i hverdagen. Muligheter for deg som jobber her – til å utvikle deg i et teknologiselskap med høye ambisjoner og alle forutsetninger for å lykkes.

We’re Telia Company, the New Generation Telco. Our 21 000 talented colleagues serve millions of customers every day in one of the world’s most connected regions. With a strong connectivity base, we’re the hub in the digital ecosystem, empowering people, companies and societies to stay in touch with everything that matters 24/7/365 - on their terms. Headquartered in Stockholm, the heart of innovation and technology, we’re set to change the industry and bring the world even closer for our customers. Read more at www.teliacompany.com. Diversity enriches our business and our culture. It creates dynamics in our customer meetings, our ways of working and innovation in our teams. We believe diversity makes work more fun. You are most welcome to join us!
Back to open positions

Job information

Location

Sandakerveien 140, Oslo

Last application date

2018-06-06

Contact information

Anders Bjørnerud

anders.bjornerud@telia.no

+47 98650000
Apply Apply With LinkedIn

Create account

We’re Telia Company, the New Generation Telco. Our 20 000 talented colleagues serve millions of customers every day in one of the world’s most connected regions. Together with our customers, we are the hub in the digital ecosystem, bringing people, companies and societies closer what really matter to them. 24/7/365. Headquartered in Stockholm, the heart of innovation and technology, we’re set to change the industry and empower our customers with radical telecom solutions. Explore more at www.teliacompany.com/careers. #PeopleOfTelia